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शीर्षक

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वन्स अपॉन ए चाइल्ड कैशियर

विवरण

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हम एक वन्स अपॉन ए चाइल्ड कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आपको ग्राहकों का स्वागत करना, उनके प्रश्नों का उत्तर देना और उनके खरीदारी अनुभव को सुखद बनाना शामिल होगा। आपको नकद और क्रेडिट कार्ड लेनदेन को सटीकता से संभालना होगा और स्टोर की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना होगा। एक सफल उम्मीदवार के पास मजबूत संचार कौशल, ध्यान देने की क्षमता और एक टीम के रूप में काम करने की इच्छा होनी चाहिए। आपको समय प्रबंधन में कुशल होना चाहिए और एक तेज गति वाले खुदरा वातावरण में काम करने में सक्षम होना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना।
  • नकद और क्रेडिट कार्ड लेनदेन को संभालना।
  • स्टोर की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना।
  • ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना।
  • स्टोर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
  • इन्वेंट्री की निगरानी और रिपोर्टिंग।
  • विक्रय लक्ष्यों को पूरा करने में सहायता करना।
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • खुदरा या ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • मजबूत संचार और गणितीय कौशल।
  • ध्यान देने की क्षमता और विस्तार पर ध्यान।
  • टीम के रूप में काम करने की क्षमता।
  • तेज गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता।
  • समय प्रबंधन में कुशल।
  • ग्राहक सेवा के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले ग्राहक सेवा में क्या अनुभव किया है?
  • आप नकद लेनदेन को कैसे संभालते हैं?
  • आप एक असंतुष्ट ग्राहक को कैसे संभालेंगे?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?